מדיניות החזרים כספיים

ביטול עסקה

ביטול עסקה ייעשה בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ''א-1981 (''חוק הגנת הצרכן'') ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע''א-2010 (''תקנות הגנת הצרכן''). הביטול ייעשה באמצעות הודעת ביטול העסקה אשר תימסר בכל אחת מהדרכים המפורטות להלן:

טלפון מספר: 054-871-1442


דואר אלקטרוני: adboyprint@gmail.com

 יש לציין את השם, מספר הזהות, מספר הזמנה וטלפון ליצירת קשר.

בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן ותקנות הגנת הצרכן, לעניין מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח על פי מידות או דרישות מיוחדות, לא תינתן זכות ביטול עסקה שאינה עקב פגם במוצר נושא העסקה או אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים אשר נמסרו ללקוח בנוגע למוצר או עקב אי אספקת המוצר במועד שנקבע לכך או בשל כל הפרה אחרת של תנאי השימוש מצד החברה.

דמי ביטול: בביטול עסקה בהתאם לחוק, יוחזר ללקוח הסכום ששולם בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. בעסקה ששולמה בכרטיס אשראי יבוטל החיוב, ודמי הביטול ייגבו כאמור. ההחזר יבוצע תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול. מוצר שנשלח ללקוח יוחזר על ידו כשהוא באריזתו המקורית ובמצב תקין. דמי המשלוח אינם מוחזרים.